معرفی خدمات فروش و تعمیرات فیش پرینتر
آی تی کاوش تخصصی‌ترین خدمات فروش و تعمیرات انواع فیش پرینتر با تضمین کیفیت و پشتیبانی فنی
فهرست مطالب
بی‌تردید به عنوان مدیر یک رستوران یا فروشگاه، تجربه کرده‌اید که مدیریت کردن مشتری‌ها و رسیدگی به موقع به سفارش‌ها در روزهای شلوغ، تا چه اندازه می‌تواند دشوار باشد. احتمالا برای شما هم پیش آمده که در اوج شلوغی، ناگهان فیش پرینتر قدیمی‌تان گیر می‌کند و صف مشتری‌ها هر لحظه طولانی‌تر می‌شود! این همان لحظه‌ای است که اضطراب می‌گیرید و نگران خواهید شد که این اختلال، بر تجربه و رضایت مشتریان تاثیر بگذارد. حال اگر این مشکل به دفعات تکرار شود چه خواهد شد؟ پس دقت در انتخاب یک دستگاه فیش زن مناسب و باکیفیت، موضوعی است که باید به آن توجه ویژه‌ای داشته باشید؛ پس بیایید تا در این مقاله به بررسی ویژگی‌ها و انواع فیش پرینتر بپردازیم و نکات مهم هنگام خرید آن را مرور کنیم.
فیش پرینتر چیست؟
دستگاه‌های فیش پرینتر، که به عنوان پرینتر فیش زن رستورانی یا فروشگاهی نیز معروف هستند، برای چاپ انواع فیش و رسید استفاده می‌شوند. این دستگاه‌ها بدون نیاز به جوهر یا تونر کار می‌کنند و با استفاده از حرارت یا چاپ سوزنی، اطلاعات را روی رول کاغذ چاپ می‌کنند. این ویژگی باعث می‌شود مشکلاتی مانند ریزش جوهر که در پرینترهای جوهرافشان رایج است، در این دستگاه‌ها وجود نداشته باشد و استفاده از آنها ساده‌تر شود.
این پرینترها در مدل‌ها و اندازه‌های مختلفی در بازار موجودند و معمولا در کسب‌‌وکارهای مانند رستوران، فست فود، کافی شاپ و فروشگاه‌های زنجیره‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرند. علاوه بر این، برخی از این دستگاه‌ها مجهز به ماژول‌هایی هستند که تراکنش‌ها را ثبت کرده و حسابداری شما را نیز تسهیل می‌کنند.
انواع فیش پرینتر
این دستگاه‌ها به طور رایج در دو نوع زیر تولید و عرضه می‌شوند:
فیش پرینتر حرارتی
این نوع پرینترها با استفاده از حرارت تولید شده توسط هد دستگاه، اطلاعات را روی کاغذ مخصوص چاپ می‌کنند. فیش‌پرینترهای حرارتی به دو دسته مستقیم و غیرمستقیم تقسیم می‌شوند و حتی برای چاپ تصویر نیز کاربرد دارند. یکی از مزایای این دستگاه‌ها این است که به جوهر یا تونر نیاز ندارند و در نتیجه هزینه‌های مربوط به شارژ جوهر کاهش می‌یابد. کاغذ مورد استفاده در این پرینترها به گونه‌ای طراحی شده که با حرارت واکنش نشان داده و متن یا تصویر را چاپ می‌کند. استفاده از این نمونه‌ها معمولا رایج‌تر و کاربردی‌تر است.
فیش پرینتر سوزنی
این پرینترها با استفاده از ضربه‌های سوزن‌های هد دستگاه و ریبون مصرفی، اطلاعات را روی کاغذ معمولی چاپ می‌کنند. فیش‌پرینترهای سوزنی معمولا از پورت‌های مختلفی مانند USB، شبکه، سریال (COM) و Parallel پشتیبانی می‌کنند. انتخاب فیش‌پرینتر مناسب به عوامل متعددی مانند نوع پورت‌ها، کاربرد دستگاه و نیازهای کاربر بستگی دارد.
ویژگی‌های فیش پرینتر
به طور کلی، می‌توان گفت این دستگاه‌ها دارای مزایای زیر هستند:
- کیفیت بالا و صدای کم: فیش پرینترها به دلیل سرعت و کیفیت بالا و صدای کم، به پرینترهای محبوبی در فروشگاه‌ها تبدیل شده‌اند.
- سرعت چاپ بالا: این پرینترها قادرند تا ۲۰ خط در ثانیه یا بیشتر چاپ کنند، که برای ارائه خدمات سریع به مشتریان ایده‌آل است.
- عدم نیاز به جوهر: نمونه‌های حرارتی از کاغذهای حساس به دما یا ریبون‌های واکسی برای چاپ استفاده می‌کنند و نیازی به جوهر ندارند.
- دوام و طول عمر بالا: ساختار ساده این دستگاه‌ها (هد حرارتی، غلتک و فنر) باعث افزایش عمر مفید آنها می‌شود.
- سازگاری با تکنولوژی‌های جدید: فیش‌پرینترها با سیستم‌های وای‌فای و Cloud سازگار شده‌اند و امکان چاپ بی‌سیم را فراهم می‌کنند.
- سیستم پشتیبانی چاپ: در صورت بروز خطا، اطلاعات چاپ به طور خودکار به پرینتر دیگری ارسال می‌شود تا از اختلال در خدمات جلوگیری شود
کاربرد دستگاه فیش زن حرارتی
همان‌طور که گفتیم پرینترهای حرارتی با توجه به ساختار و ویژگی‌های خاص خود، به دو نوع تقسیم می‌شوند. این دستگاه‌ها بر همین اساس کاربردهای متفاوتی نیز دارند.
کاربرد فیش پرینتر حرارتی مستقیم
نمونه‌ها پرینت مستقیم، برای چاپ لیبل‌ها و اطلاعاتی که نیاز به ماندگاری طولانی‌مدت ندارند، ایده‌آل هستند. از این نوع پرینترها معمولا در بیزینس‌هایی مانند فرودگاه‌ها، رستوران‌ها، فروشگاه‌ها و ترمینال‌ها استفاده می‌شود؛ زیرا رسیدها و بلیت‌ها در این اماکن اغلب به مدت کوتاهی مورد استفاده قرار می‌گیرند.
کاربرد فیش پرینتر حرارتی غیرمستقیم
از سوی دیگر، پرینتر فیش زن غیرمستقیم لیبل‌هایی با دوام و کیفیت بالا چاپ می‌کند که اطلاعات روی آنها برای مدت طولانی باقی می‌ماند. این نوع پرینترها برای چاپ اتیکت‌ها، بارکدها و… مناسب هستند.
راه اندازی فیش پرینتر
اولین قدم برای شروع کار با فیش پرینتر، توجه به نوع دستگاهی است که خریداری کرده‌اید. چنانچه پرینتر شما از نوع سیمی باشد، اتصال آن به کامپیوتر یا سیستم POS کافی است؛ اما اگر پرینتر بی‌سیم است، لازم است اتصال بلوتوث یا وای فای را برای جستجوی و شناسایی دستگاه فعال کنید.
مرحله بعدی نصب مواد مصرفی است. نوار رسید، که معمولا در عرض‌های 57 یا 80 میلی‌متر موجود است، اصلی‌ترین ماده مصرفی برای این نوع چاپگرها محسوب می‌شود. پس از اتصال پرینتر به کامپیوتر و نصب نوار رسید، باید درایور مربوط به دستگاه را نصب کنید. معمولا این نرم‌افزار همراه با دستگاه به شما ارائه می‌شود؛ اما در صورت نبود آن، می‌توانید درایور را از سایت رسمی تولیدکننده دانلود کنید.
اگر فرآیند نصب با موفقیت انجام شود، پرینتر در لیست دستگاه‌های قابل شناسایی توسط رایانه ظاهر خواهد شد. با این کار می‌توانید پرینتر را در برنامه‌های حسابداری یا نرم‌افزارهای مربوطه تنظیم و پیکربندی کنید.
نکات مهم هنگام خرید فیش‌پرینتر
برای خرید فیش پرینتر باید به نکات زیر دقت کنید تا انتخاب مناسب و مطمئن داشته باشید:
انتخاب بین انواع حرارتی و سوزنی
انواع حرارتی برای چاپ رسید مشتری و تراکنش مناسب‌تر هستند؛ زیرا سرعت چاپ بالا (تا ۲۰ خط در ثانیه) و صدای کمی دارند. بنابراین اگر به دنبال یک پرینتر رستورانی مناسب هستید، این نمونه‌ها مناسب‌تر هستند. اما پرینترهای سوزنی برای محیط‌های گرم و مرطوب مانند آشپزخانه‌ها ایده‌آل‌تر هستند؛ زیرا دوام بیشتری دارند. اما با این حال سرعت چاپ پایین‌تری (حدود ۳ خط در ثانیه) داشته و صدای بیشتری تولید می‌کنند.
مشخصات فنی
به این فکر کنید که به آیا چاپ تک رنگ، دو رنگ یا چند رنگ نیاز دارید؛ همچنین باید امکان چاپ یک طرفه یا دوطرفه را نیز در نظر بگیرید.
سازگاری با سیستم‌های کامپیوتری
دقت کنید که فیش پرینتر انتخابی با پورت‌های سیستم شما (مانند USB، سریال RS-232 یا موازی) سازگار باشد. بررسی کنید که پرینتر با دستگاه POS شما هماهنگ باشد تا از بروز مشکلات فنی جلوگیری شود.
هزینه
پرینترهای سوزنی قیمت کم‌تری دارند؛ اما هزینه‌های مصرفی آن مانند خرید ریبون و کاغذ بیشتر است. پرینترهای حرارتی نیاز به ریبون ندارند؛ اما در صورت خرابی (که کم پیش می‌آید) گاهی ممکن است نیاز به تعویض کامل دستگاه باشد.
تعداد پرینترهای مورد نیاز
بسته به اندازه و تعداد مشتریان رستوران، ممکن است به چندین پرینتر نیاز داشته باشید. می‌توانید برای هر پیشخوان (مانند سفارشات نوشیدنی، غذاهای گرم و دسر) یک دستگاه فیش پرینتر اختصاص دهید.
توجه به برند
برندهایی مانندBixolon ،Epson ، HP، Zebra و Star Micronics از تولیدکنندگان معروف پرینتر رستورانی هستند. در ایران، برندهای کره‌ای و چینی مانند Sewoo و Oscar نیز محبوبیت زیادی دارند.
قیمت اسکنر خانگی
اسکنرهای خانگی معمولا قیمت پایین‌تری دارند و برای استفاده‌های سبک و کم حجم طراحی شده‌اند. این مدل‌ها اغلب ساده و کاربرپسند هستند و برای مصارف شخصی عالی محسوب می‌شوند.
فیش پرینتر Bixolon
برند بیکسولون یکی از برندهای باکیفیت و معتبر در زمینه تولید فیش پرینترهای حرارتی است که در سطح جهانی شناخته شده است. این برند به دلیل کیفیت بالا و قابلیت اعتماد محصولاتش، توانسته است موقعیت خاصی در صنعت چاپ به دست آورد. فیش پرینتر بیکسولون به دلیل سرعت، دقت و طول عمر بالا برای استفاده در محیط‌های متنوعی مانند فروشگاه‌ها، رستوران‌ها و دفاتر اداری بسیار مناسب هستند. علاوه بر این، پرینترهای این برند با طراحی کاربرپسند و امکانات پیشرفته، به گزینه‌ای محبوب برای چاپ فیش و رسید در اغلب فروشگاه‌ها تبدیل شده‌اند. شما می‌توانید انواع این پرینتر را در لیست محصولات آی تی کاوش مشاهده کنید.
قیمت فیش پرینتر
قیمت فیش پرینتر به عوامل مختلفی مانند نوع دستگاه، برند، سرعت چاپ، امکانات اضافی مانند پشتیبانی از چاپ دوطرفه یا اتصال بی‌سیم و کیفیت ساخت بستگی دارد. همچنین، هزینه‌های جانبی مانند کاغذ و ریبون نیز در هزینه نهایی آن تاثیرگذار است. برای استعلام دقیق قیمت، دریافت مشاوره و خرید فیش پرینتر حرارتی، می‌توانید با پشتیبانی آی تی کاوش تماس بگیرید و بهترین گزینه را متناسب با نیاز و بودجه خود انتخاب نمایید.
جمع‌بندی | خرید فیش پرینتر حرارتی!
فیش پرینترهای حرارتی، بهترین گزینه برای چاپ انواع رسید و فیش در رستوران‌ها، فست فودها، کافی شاپ‌ها و… هستند. برای خرید بهترین پرینتر حرارتی، باید ابتدا نیازها و انتظارات خود را بررسی کنید. اما تشخیص محصول اصل از تقلبی در بازار امروز کار دشواری است؛ بنابراین خرید از یک مرکز معتبر ضروری است. فروشگاه اینترنتی آی تی کاوش یکی از مطمئن‌ترین مراکز فروش فیش پرینتر از برندهای معروف مانند بیکسولون است. برای خرید و دریافت اطلاعات بیشتر می‌توانید با ما تماس بگیرید.